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La soddisfazione della tua scuola in pochi click

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Questionario di fine anno

IL QUESTIONARIO DI FINE ANNO E’ LO STRUMENTO PRINCIPALE PER MISURARE LA SODDISFAZIONE DELL’UTENZA SCOLASTICA E PER MONITORARE E VERIFICARE IL RISPETTO DEGLI STANDARD DI QUALITA’ PREVISTI.

analisi e ricerche di mercato obiettivi

Obiettivo

Misurare la soddisfazione generale degli utenti della scuola e della qualità dell’offerta formativa.

 

Metodo

Questionario standard o
personalizzato su piattaforma web per un’indagine accurata sugli ambiti di organizzazione,
relazioni ed esiti.

risultato

Risultato

Grafici dinamici online in tempo reale, a chiusura rilevazione analisi dello storico e individuazione del trend.

 

tsscuola vantaggi

Vantaggi

Supporta la sorveglianza periodica del sistema di gestione della qualità e riduce tempi e costi di analisi e riesame.

 

Sondaggi corsi e attività

I SONDAGGI SU CORSI MODULI E ATTIVITA’ CONSENTONO DI AVERE UNA VISIONE IMMEDIATA DELL’OPINIONE DELGI STUDENTI E DELLE FAMIGLIE E DI MONITORARE L’EFFICACIA DELLE PROPOSTE COMPLEMENTARI OFFERTE.

Obiettivo

Individuare il grado di soddisfazione degli utenti e i possibili ambiti di miglioramento dei servizi offerti.

 

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Metodo

Brevi questionari anonimi compilabili in pochi click, da erogare a fine corso.

 

risultato customer satisfaction top solution

Risultato

Grafici dinamici online in tempo reale, a chiusura rilevazione analisi dello storico e individuazione del trend.

 

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Perché è importante

Raccoglie informazioni strategiche sul punto di vista dell’utente utilizzabili per migliorare l’offerta.

 

Stop alla carta, con latuascuola.tsscuola.net

PIATTAFORMA WEB AD ACCESSO PROTETTO SU DOMINIO DI TERZO LIVELLO PERSONALIZZATO CON LOGO E NOME DELLA SCUOLA, DATI E LINK.

La raccolta dei dati:

  1. I docenti e le famiglie vengono invitati alla compilazione del questionario tramite una mail personalizzata con link al sito e codice di accesso;
  2. gli studenti vengono portati in aula informatica e accompagnati nella compilazione da un docente;
  3. per docenti e famiglie sono previsti 1 o 2 recall.
  • Risposta studenti 90%
  • Risposta famiglie 60%
  • Risposta docenti 85%